F.A.Q.

Taxa de livrare

Taxa de livrare este de 4.9Ron/zi

  • daca ai 2 meniuri la aceeași adresa, taxa de livrare se aplică o singură data
  • pentru meniurile comandate in weekend (sâmbătă și duminică) taxa se aplică strict pentru o singură zi (meniurile de duminică se livrează împreună cu cele de sâmbătă)
  • daca ai meniu LifeBox și produse Custom în aceeași comandă, la aceeași adresă, în aceeași zi, taxa de livrare se aplică o singură dată

 

La ce interval de timp se pot servi mesele?

Recomandarea noastră este să servești mesele la intervale de 2 ore, 2 ore jumatate, începând cu micul dejun. De asemenea recomandăm să se respecte ordinea meselor.

Câte calorii are meniul Keto?

Meniul Keto este conceput pe baza raportului între grăsimi, proteine și carbohidrați, respectiv 70-80% grăsimi sănătoase, 15-25% proteine și aproximativ 5% carbohidrați.

Caloriile difera de la o zi la alta, iar dacă la meniurile existente putem vorbi de un numar exact de calorii dupa care era conceput meniul, aici primul aspect de care ținem cont este raportul de mai sus.

Cât de diversificate sunt meniurile?

Meniurile LifeBox nu se repeta timp de 4 saptamani (28 de zile). Practic in fiecare zi, vei primi ceva diferit.

Pot sa modific un abonament în curs?

Putem interveni cu modificari asupra:
• Adresei de livrare
• Intervalului de livrare
• Perioadei abonamentului (intreruperea anumitor zile din abonament si prelungire cu o alta zi dorita)
• Tipului de meniu si a numarului de calorii

* Atentie! Va rugam sa ne transmiteti toate modificarile cu cel mult o zi inainte, pana la ora 12:00.

În ce zone efectuați livrari?

A: Bucuresti – Sector 1, Sector 2, Sector 3, Sector 4, Sector 5, Sector 6

Ilfov
Se livrează cu restricție orară 6-7 în:

 

  • Balotești
  • Bragadiru
  • Buftea
  • Chitila
  • Corbeanca
  • Domnești
  • Mogoșoaia
  • Olteni
  • Ostratu
  • Pantelimon - comuna
  • Ștefăneștii de Jos
  • Tunari - Dimieni
  • Voluntari – comuna

 

​Se livrează în intervalul 6-10 în:

 

  • Chiajna
  • Dobroești
  • Dudu
  • Otopeni
  • Popești-Leordeni
  • Pipera-Voluntari
  • Roșu

 


B: Cluj și Florești

Cum se livrează meniul LifeBox și la ce ore?

A: Livrarea se efectueaza in fiecare dimineata, de luni pana vineri, incepand cu ora 06:00 si pana la ora 10:00, cu posibilitatea de a alege intervale orare de livrare de minim 1 ora. In week-end livrarile se fac doar in ziua de sambata, incepand cu ora 07:00 si pana la ora 11:00. Duminica nu se efectueaza livrari!

Taxa de livrare este de 4.9Ron/zi si se aplica o singura data pe zi chiar daca exista 1 sau mai multe meniuri la aceeasi adresa. In weekend, fiind livrat si meniul de duminica tot sambata, se aplica o singura taxa de livrare.

Care sunt modalitățile de plată?

Comanda se poate achita cu cardul la finalizarea comenzii sau prin OP. (Atentie! Nu se poate achita cu POS)

Se pot folosi cardurile de bonuri EdenRed sau Pluxee insa este necesar sa alegi procesatorul de plata MobilPay.

De asemenea puteți opta pentru plata cash, în prima zi de livrare a abonamentului.

Abonamentele se achita integral si nu in transe.

Produsele LifeBox contin zahar?

A: Folosim zahar brut, sirop de artar si miere, in cantitati mici, in special la gustarile dulci.

Se pot customiza meniurile?

A: Meniurile sunt concepute de un doctor nutriționist, împreună cu un chef bucătar, calculate dpdv. kilocaloric, macronutrienți, asocieri corecte ale ingredientelor, astfel orice modificare a abonamentului afecteaza întreg meniul. Momentan meniurile sunt standard si nu se accepta modificari, astfel nu putem interveni prin a adauga sau scoate anumite preparate sau ingrediente din meniurile prezentate pe site.

In cazul in care doresti un meniu customizat, iti recomandam meniul Custom, unde ai posibilitatea sa alegi ce si cate preparate doresti. Atentie! Portiile acestora sunt egale cu cele de la meniul de 2000kcal.

Ce contine un meniu LifeBox pentru o zi?

Un meniu LifeBox contine 3 mese principale si 2 gustari, calculate din punct de vedere caloric, pentru meniurile Optim, Vegan, VeggieFish, Lactose-Free, Pork-Free și Veggie, 4 mese principale pentru meniul Sport și 3 mese pentru meniul Keto.